01
ERP — Enterprise Resource Planning
統合基幹業務システム
財務、購買、販売、在庫、リソース管理などの要件整理と導入支援を行います。既存システムがある場合は、プロセス改善、機能追加、データ連携に重点を置くこともできます。
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Software Solutions & Integration — 業務ソフトウェア・統合
データをつなぎ、処理の手間を減らす
システムがつながっていないと、社員は複数の場所でデータを再入力し、照合しなければなりません。処理の手間を減らし、部門間で一貫した情報をもとに連携できるようにすることが目標です。Metatekは要件の明確化、プロセス改善、アプリ開発、システム連携を支援します。
ソフトウェアが業務に追いついていないとき
- 同じ情報を複数のソフトや表計算に再入力している。
- 部門ごとに同じデータの解釈や更新方法が異なる。
- 承認がメール頼みで、進捗状況を追いにくい。
- 管理レポートの集計と照合に時間がかかる。
- 現行システムに機能追加や新しいアプリとの連携が必要。
- 他社が導入したシステムを引き継ぎ、改善、保守したい。
Metatekは業務プロセスとデータの責任範囲から出発し、既存システムの改善、連携の追加、適切なアプリ開発のいずれが最適かを判断します。
ソリューション範囲
02
CRM — Customer Relationship Management
顧客関係管理
顧客情報、商談、フォロー、関連するやり取りを管理します。部門が利用を許可された情報で連携できるよう、データと権限を設計します。
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WMS — Warehouse Management System
倉庫管理システム
入出庫、在庫、保管ロケーション、貨物処理の追跡を支援します。倉庫業務と管理ニーズの両方にデータが役立つよう、機器や関連システムとの連携も検討します。
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HRM — Human Resource Management
人事管理
選択した範囲で人事記録と人事プロセスを管理します。書類の電子化、社内申請、承認、権限設定、既存システムとの連携も検討できます。
05
Business Workflow & Procurement
業務フロー・調達
部門間の申請、承認フロー、処理状況の追跡を電子化します。調達、取引先管理、契約、資産、サービス依頼などが対象になり得ます。
06
Web & Mobile Applications
Web・モバイルアプリケーション
利用者の役割に応じた業務ポータル、フォーム、業務アプリを開発します。PC、スマートフォン、タブレットと実際の運用環境に合わせて設計します。
07
System Integration
システム統合
API、データファイル、既存プラットフォームに適した方式でアプリを連携します。データ構造、連携頻度、確認方法、エラー対応の責任を明確にします。
08
Maintenance & Enhancement
保守・機能追加
変更要求の確認、影響分析、不具合修正、機能追加を合意範囲で行います。既存システムの引き継ぎには、利用権、ソースコード、ドキュメント、環境へのアクセスの確認が必要です。
企業が受け取る成果物
成果物、責任、引き渡し条件は合意した範囲に基づいて定めます。
- 業務要件と機能範囲の文書。
- プロセス、画面、データ、連携の設計。
- 合意に基づくソフトウェアまたは設定項目。
- テストシナリオ、テスト結果、対応済み課題の一覧。
- 操作マニュアルと運用ドキュメント。
- 契約とライセンス条件に基づく、ソースコード・アカウント・管理権限の引き渡し方針。
- 導入後のサポート計画。
- 01
ERP・データ源
- 02
ルール・確認
- 03
WMS・CRM・関連システム
サービス内容に基づく参考フローです。実際の顧客システムや顧客データではありません。
2つの始め方
01 · 新規プロジェクト
要件から実用可能なソリューションへ
Metatekはお客様とともに目標を明確にし、業務を調査し、要件を定め、優先範囲を提案します。計画に沿った引き渡しの前に、業務シナリオに基づいてテストします。
- 調査
- 設計合意
- 開発・設定
- テスト
- 引き渡し
02 · 稼働中のシステム
評価に基づく引き継ぎ、計画的な改善
Metatekは方針を提案する前に、現状、ライセンス、ドキュメント、アクセス権、未対応事項を確認します。中断を抑えるため、現行ベンダーや関係者との責任分担を明確にします。
- 評価
- 引き継ぎ範囲の合意
- 移行計画
- 優先事項の対応
- 継続サポート
これは2つのアプローチであり、あらゆるプラットフォームの引き継ぎを約束するものではありません。
技術的な連携にはデータの統一が欠かせない
2つのソフトがデータをやり取りできるだけでは、業務が正しく進むとは限りません。どのシステムを正とするか、誰が更新できるか、いつデータを送るか、差異をどう処理するかを明確にする必要があります。
正の所在
マスターデータの管理場所を定める。
明確なルール
コード、ステータス、業務上の意味を統一する。
明確な責任
確認とエラー対応の担当を分ける。
モニタリング
連携結果と例外を記録する。
よくある質問
業務適合度、連携性、ライフサイクルコスト、自社の主導権を比較する必要があります。Metatekはお客様とともに評価したうえで提案します。
貴社のシステムには何の変化が必要ですか？
改善したい業務、現在のソフトウェア、抱えている課題をお聞かせください。Metatekが企業とともに範囲と適切な進め方を定めます。
